Política de privacidade

Este aviso descreve as informações coletadas por 4ktvplus.com. Para dúvidas sobre privacidade, entre em contato com info@4ktvplus.com.

Informações que você fornece

O formulário coleta nome, endereço de e-mail, país, dispositivo, plano escolhido e confirmação de leitura do aviso de privacidade. Você também pode incluir uma breve observação. Usamos essas informações para analisar sua solicitação, verificar a compatibilidade, entrar em contato e gerenciar os próximos passos.

Não insira dados de cartão de pagamento, senhas, documentos de identidade ou informações pessoais sensíveis. Não coletamos dados de cartão neste site.

Como as solicitações são tratadas

As solicitações enviadas são armazenadas em nosso banco de dados de pedidos. Cada solicitação recebe uma referência para identificação no suporte. Notificações por e-mail podem informar nossa equipe e confirmar o recebimento de uma solicitação salva. Uma confirmação de recebimento não significa que o pagamento foi recebido ou que o serviço foi ativado.

Hospedagem e segurança

A Cloudflare fornece a hospedagem e a infraestrutura do formulário. Informações técnicas de conexão podem ser processadas para disponibilizar o site e limitar envios abusivos. O serviço de pedidos usa um identificador de rede convertido em hash para limitar a frequência de solicitações, em vez de armazenar o endereço IP original no registro do pedido.

O site não usa rastreadores de publicidade nem cookies de análise. O formulário mantém um identificador temporário de solicitação na página ativa para evitar envios duplicados acidentais. Não é um identificador de publicidade.

Acesso e retenção

O acesso às solicitações é limitado às pessoas e prestadores de serviço necessários para tratá-las. Não vendemos as informações das solicitações de pedido. Mantemos os dados conforme necessário para responder, gerenciar uma relação contínua com o cliente e cumprir as obrigações aplicáveis de conservação de registros. Fale conosco se quiser excluir uma solicitação abandonada.

Suas opções

Você pode pedir acesso, correção ou exclusão dos dados fornecidos entrando em contato pelo e-mail usado na solicitação. Alguns registros podem precisar ser mantidos quando exigido pela legislação aplicável. Você pode entrar em contato sem preencher o formulário de pedido.

Alterações

Atualizaremos esta página quando mudar a forma como tratamos as informações do site. Confira antes de enviar novos dados.